IP-Telefonie (VoIP)
Eine neue Art der Kommunikation.
Unsere All-in-One Telefonanlage vereint das klassische Telefonieren mit modernen Kommunikationsfeatures in einer einfach zu bedienenden Softwareoberfläche. Das System basiert auf aktueller Voice-over-IP Basis. Sie buchen die Telefonanlage, wir bestellen und konfigurieren diese vorab für Sie. Sobald die Endgeräte bei Ihnen angeschlossen werden, können Sie sofort telefonieren und alle Funktionen nutzen. Auf Wunsch koordinieren wir sogar die Rufnummermitnahme und Telefonverträge für Sie.
Früher
Heute
Rufnummer mitnehmen
Wir kümmern uns um die Mitnahme Ihrer bestehenden Telefonnumern. Gleichzeitig können Sie auch Flatrates für das Mobilfunknetz oder andere Länder über unser Partner beziehen. Auch neue Rufnummern können Sie jederzeit dazu buchen. Wir beraten Sie gerne.
Standortunabhängigkeit
Egal ob im Büro, Auto, Homeoffice oder am anderen Ende der Welt – mit unserer Lösung können Sie von überall aus telefonieren. Und das immer unter derselben Rufnummer. Alles was Sie brauchen ist eine Internetverbindung.
Software für alle Endgeräte
Unsere Lösung nutzt die Software des bekannten deutschen Anbieters Starface. Dadurch können Sie auf Wunsch auch ohne Tischtelefone direkt über Ihren Computer oder Ihr Smartphone telefonieren.
Der Starface Client ist verfügbar für PC, Mac, Android und iOS.
Hardware und Zubehör
Sie können aus mehreren Telefongeräten der Firma Yealink wählen.
Optional haben Sie die Möglichkeit Zubehör wie kompatible Bluetooth Headsets dazu zu buchen.
Funktionen der Telefonanlage
- Kontakte per Mausklick anwählen/annehmen (click-to-dial)
- Standortunabhängig: Egal ob im Büro, Homeoffice oder per Smartphone von unterwegs. Sie telefonieren immer mit Ihrer Rufnummer.
- Übersicht aller Anrufe mit direkter Rückruffunktion
- Firmenweites Adressbuch
- Zeitgesteuerte Weiterleitung (z.B. entsprechend Ihrer Öffnungszeiten)
- Erstellen von Telefon- oder Webkonferenzen
- Call-to-go – nahtlos während eines Gesprächs den call auf ein anderes Gerät übergeben
- Chatfunktion für Ihre Mitarbeiter
- Verfügbarkeitsanzeige von Kollegen (BLF-Besetztlampenfeld)
- Einfache Schaltung von Rufumleitungen und Anrufgruppen möglich
- E-Mail Benachrichtigung über verpasste Anrufe
- Flexible Wahl ihres Endgeräts: Telefonieren mit Headset über den PC / Laptop ist genauso möglich wie über ein Smartphone oder ein IP Tisch Telefon
- Konfiguration eines Sprachmenüs mit Tasteneingabe (IVR)
- Voice to Mail und Fax to Mail
- Warteschleife mit individueller Wartemusik/Text